Se guardiamo indietro di qualche anno sicuramente non avevamo questa “naturalezza” nell’utilizzare sistemi di pagamento innovativi e sempre più alla portata di tutti.
Ma quali saranno gli scenari evolutivi dei sistemi di pagamento?
E soprattutto saranno sempre gli istituti bancari ad offrire queste soluzioni?
Dagli ultimi dati presentati da MyBank i pagamenti online sono stati nel 2019 oltre 19 milioni al giorno e nel 2020 sono stimate transazioni per 15 miliardi di €.
Secondo noi ci saranno 3 importanti momenti nei prossimi anni:
- In questa fase iniziale permane lo status quo.
Le banche ancora sono i riferimenti per le transazioni e la gestione dei sistemi di pagamento, mantenendo i suoi clienti e il loro livello di soddisfazione buono.
- Una fase intermedia dove la clientela inizierà ad utilizzare nuovi sistemi di pagamento.
Nuove realtà otterranno la fiducia dei consumatori e delle aziende, in quanto sono in grado di rispondere più velocemente ai bisogni degli utenti.
- Una fase finale in cui il tutto farà parte della quotidianità dei consumatori.
Il sistema bancario che non si sarà adeguato al cambiamento, segnerà il passo dei confronti di realtà più dinamiche e innovative.
Per questo è sempre più importante capire i trend e gli scenari dei sistemi di pagamenti che saranno sempre più integrati con multiwallet in grado di interfacciarsi più valute digitali.